一、旅游接待总体情况
今年五一期间,我县天气晴好,也是首次5天长假。在严格落实一手抓疫情防控,一手抓旅游业促消费“两手硬”的前提下,县文旅局积极落实禁止跨省游、旅游景区游客接待量最高峰值不得超过30%、要求游客提前出游预约、错峰出行等要求,采取各种宣传促销手段,举办各类主题小活动提前造势,假日期间来佛游客总体平稳有序,特别是全县旅游市场回暖升温明显,相比清明节小长假来佛游客大量增加。假日期间县城、熊猫谷、沙窝三个重点区域宾馆、酒店、农家乐入住率达到95%以上(清明节全县酒店入住率不足30%),其他区域入住率达到65%以上。
二、节前安排部署情况
一是提前安排部署,通过各种强有力的措施激活旅游市场。为积极应对疫情期间以旅游业为龙头的三产服务业复工复产,以佛政办〔2020〕20号文件出台了关于拉动佛坪旅游消费市场的实施办法,通过一定数量的门票派送和优惠消费券的发放等,实实在在刺激消费市场活力。同时在节前通过密集的宣传营销手段,在今日头条、抖音、微信公众号等媒体平台,发布相关旅游信息和活动安排。县文旅局结合我县对旅游业复工复产的要求,提前一周谋划,重点围绕乡村旅游、游客体验等方面精心组织安排多项旅游活动。同时,加大与旅行社合作推广力度,推出佛坪一日游、两日游线路,收到很好效果,从4月27日开始,西安乐翻天旅行社每天组织团队持续来佛。通过系列行之有效的措施,为旅游市场回暖起到了关键作用。
二是全面落实假日旅游接待各项保障工作。县旅游产业发展领导小组节前召开专题会议进行安排部署,并就五一接待工作以会议纪要的形式印发了工作任务。节前,文旅局牵头组织相关执法检查单位对全县涉旅企业、景区点、沙窝乡村旅游点等开展扎实的旅游市场秩序检查工作,重点围绕疫情防控落实、安全生产工作以及旅游接待准备工作进行督导。对重点活动和关键部位及时完善突发应急预案,确保假期平稳安全运行。
三是严格做好假日旅游接待工作。在节日期间,县假日旅游成员单位各职能部门围绕旅游市场接待工作,各司其职,共同营造良好的市场环境。县住建局加快城区市政工程施工,做好了夜景亮化工程开放;县市场监管做好节日期间执法检查和食品安全督查;县交警大队围绕五一节假日保安全、保畅通,出动警力75人次,特别是深入熊猫谷、沙窝区域开展交通执勤,有力的保障了旅游交通秩序。县文旅局实行领导带值班制度,旅游值班人员明确分工、密切配合,认真做好旅游咨询、投诉处理、数据统计、信息报送、市场分析等各项工作,切实做好了节假日期间旅游服务工作。
四是积极开展各类活动,打造乡村旅游亮点。为丰富我县旅游产品,聚集人气,县攀德熊猫文化传媒有限公司全力投入资金和人力,开发(射箭游戏、趣味套圈游戏、趣味碰碰球、汉服体验、篝火晚会)等游客体验活动,带动了游客的参与度;县旅游开发有限公司开发沙窝一日游项目,全程接待游览沙窝红军旧址、饮药王茶、吃小火锅一条龙服务;县文化馆开展摄影展等活动,村上组织了农副产品展销等。五一期间沙窝、王家湾等重点乡村旅游点成为全县旅游接待的新亮点。
五是扎实做好疫情防控工作。熊猫谷、沙窝红军旧址等景区(点)严格实行游客限流、实名购票、健康扫码等防控监测等,旅游接待均未超过最大核载量的30%;沙窝在大湾停车场落实专人对进入车辆登记并签订安全协议。县文化馆、县图书馆等场馆做好受控开放;旅游住宿、餐饮等接待场所全面做好消杀、严格做好健康扫码,规范运营。